情シスに「1日10~15件の問い合わせ」 鉄建建設は根強い“電話文化”からどう脱却した?

  • <鉄建建設>の情報システム部門が抱える「1日10~15件の問い合わせ」と根強い「電話文化」からの脱却事例を紹介。

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