78％のCXリーダーが悩む顧客サポートの質、製造業はAIを今どう使うべきなのか？

• 顧客サポートの重要性を理解しているものの、信頼性の高いサポートが提供できていないと感じている<CXリーダー>が製造業界で78％に上る。
• 製造業のサポート対応における<AI>活用の5つのトレンドから、この状況を打開する具体的な方法を読み解く。

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