「72時間返信なし」で解決済み? AI顧客対応“成果課金”の落とし穴 2026年9月1日 by lab_admin AI顧客対応における「成果課金」モデルの導入によって生じる落とし穴を指摘。 「72時間返信なし」が解決済みと見なされるなど、顧客満足度を損なう可能性のある問題点を解説。 Source URL