AIベースのオーケストレーションで顧客体験（CX）を飛躍的に高める方法とは？

• ビジネスにおいて顧客体験（CX）の向上はますます重要であり、従業員も含め全体で体験の品質を向上させるCX戦略が必要。
• AIをベースにしたオーケストレーションが、このCX戦略として注目されている。

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