B2B ECの運営を成功に導く、売上拡大と効率化を両立する「すみ分け」の設計とは

  • B2B ECにおいて、基幹システム連携を前提とした基幹ベンダーのWeb受注システム選定が必ずしも成果に直結しない現状を指摘。
  • 顧客に「どう使われるか」という視点から、売上拡大と効率化を両立させるシステム設計の肝を解説する。

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